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治理低价游别陷入割韭菜困境
时间:2021-03-26 来源:am娱乐注册登录 浏览量 81220 次

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简介:中公时事政治频道对国内外时事政治热点进行了修订,获得了政策理解、理论细心观察、时事大事记、时事政治热点综述等。今天我们关注——时政热点:管理低成本旅游不要陷入割韭菜的困境。

低价划船的核心问题不是价格实力,低价只是幌子。旅游购物和强制购物是商家的主要目的。11月22日,第三轮不合理低价划船检查组成员积极开展云南昆明不合理低价划船专项检查,拒绝规范昆明旅行社旅游合同。他们责令旅行社立即调查涉嫌违反法律法规的旅游合同和线路产品,并在本月底前彻底清除涉嫌不合理低价划船的旅游产品。

据悉,今年10月,国家旅游局发布《关于的组织积极开展整治不合理低价泛舟专项行动的通报》,在全国范围内积极开展专项行动(《人民日报》 . 11 . 23)。不合理的低成本旅游,比如所谓的一元游,之所以要被打压,是因为它以忽悠的形式诱使消费者报团,然后通过强制购物、低定价、低贿赂等手段榨取利润。

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这种不道德行为不仅极大地阻碍了旅游市场的秩序,也侵犯了消费者的合法权益。作者指出,要彻底消除低价划船,必须完善监管规则,加强执法人员,降低消费者赔偿的可玩性,让实施低价划船的商家得不偿失,失去市场。

低价划船的核心问题不在于价格实力,而在于低价只是幌子,旅游购物和强制购物是商家的主要目的。其不道德性不仅侵犯了消费者在强制购物过程中的知情权、威胁和侮辱,还可能侵犯消费者的选择权甚至人格尊严等个人权利。但是低成本划船是有市场的,比如零团费、负团费,这不仅有一部分人贪便宜的心理,还有商家利用信息不均衡,想尽办法忽悠的结果。

对此,商家不仅不应该拒绝移除所涉及的旅游产品,还应该建立一个长期机制来保证价格的透明度。比如可以根据长期旅游团的平均消费价格给重点旅游线路制定导游价格,通过网站、短信等形式提醒游客,强迫商家在明显位置审批,让消费者参考,减少陷入陷阱的概率。

监管部门或行业协会也可以共同实施旅游合同示范文本,将与游客基本权利相关的内容载入示范文本,禁止商家随意变更,作为区分商家是否有罪的主要依据。例如,一旦再次发生纠纷,如果企业无法获得所涉及的合同,或者合同内容不符合,可以据此判断有利于企业。

前面说过,低价旅游团屡禁不止的原因,与部分游客的廉价欲不无关系。但是,趋利避害,注重效益,是每个人的理性自由选择。

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商人愚弄游客的不道德行为是不可能合理化的,因为游客贪小便宜。从诚实信用的角度来看,低成本群体可以被视为商家的广告手段,但不应保障消费者的合法权益、降低服务标准、诱导或强迫购物,否则不应分担适当的责任。

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如果低价旅游不低价,名不副实,消费者不应以欺诈为由,反对放弃一赔三赔偿,主张不当收费的主张。值得注意的是,8月1日公布的《旅行社条例(修改草案送审稿)》规定,如果旅行社及其从业人员强制或变相强制购物,参与自费旅游项目,游客有权在30日内拒绝旅行社办理所购产品和自费费用的退款 版权归原作者所有。如果涉及内容、版权等问题,请在30天内联系本网站,我们会立即处理。

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